위키
포럼
도구
바뀐글
랜덤

"ITSM"의 두 판 사이의 차이

 
1번째 줄: 1번째 줄:
==개요==
==개요==
;IT service management; ITSM
;IT service management (ITSM)
;IT 서비스 관리
;IT 서비스 관리
*고객의 요구에 맞는 적절한 IT서비스를 제공하는 활동
*고객의 요구에 맞는 적절한 IT서비스를 제공하는 활동

2024년 5월 7일 (화) 02:17 기준 최신판

1 개요[ | ]

IT service management (ITSM)
IT 서비스 관리
  • 고객의 요구에 맞는 적절한 IT서비스를 제공하는 활동
  • 운용 유지관리, 지속적 개선 실시
  • 정보시스템 사용자에게 양질의 서비스를 제공하고 지속적인 관리를 통해 서비스의 품질을 유지, 증진시키기 위한 활동 전반

2 같이 보기[ | ]

3 참고[ | ]

원본 주소 "https://zetawiki.com/w/index.php?title=ITSM&oldid=899966"
문서 댓글 ({{ doc_comments.length }})
{{ comment.name }} {{ comment.created | snstime }}