5 why 분석

1 개요

5 Whys

5 Why 분석, 왜-왜 분석

• 어떤 문제를 일으킨 요인(왜)을 제시하고, 그 요인을 일으킨 요인(왜)를 제시하는 것을 반복하는 분석
• 통상 5회 반복. 횟수가 중요한 것은 아님

근본 원인을 찾았다면 OK

2 같이 보기

• 근본원인분석
• 트러블슈팅
• 인과성
• 육하원칙
• 문제
• 문제해결
• 예방
• 이시카와 다이어그램

3 참고

• http://en.wikipedia.org/wiki/5_Whys