목차 1 개요 2 같이 보기 3 참고 개요 5 Whys 5 Why 분석, 왜-왜 분석 어떤 문제를 일으킨 요인(왜)을 제시하고, 그 요인을 일으킨 요인(왜)를 제시하는 것을 반복하는 분석 통상 5회 반복. 횟수가 중요한 것은 아님 근본 원인을 찾았다면 OK 같이 보기 문제 예방 인과성 문제해결 육하원칙 트러블슈팅 근본원인분석 이시카와 다이어그램 참고 http://en.wikipedia.org/wiki/5_Whys