"식스 시그마"의 두 판 사이의 차이

 
(사용자 2명의 중간 판 14개는 보이지 않습니다)
1번째 줄: 1번째 줄:
==개여==
==개요==
;Six Sigma
;Six Sigma
;6σ
;식스 시그마, 6 시그마
;식스 시그마, 6 시그마
*품질관리기법, 경영방법의 하나
* 품질관리기법, 경영방법의 하나
*품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 경영전략
* 완벽한 제품의 개발 및 생산을 목적으로 정립된 품질경영 기법
* 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 기업경영 전략
* 기업 혹은 조직의 문제점을 정의하고 그 수준을 정량적으로 판단한 다음 개선
* σ는 표준편차를 나타내며, 6σ는 100만 개 중 3.4개의 불량률을 추구한다는 의미임
* [[모토로라]]에서 개발한 품질개선방법, 모토로라의 등록상표
* [[삼성]], [[엘지]] 등 많은 기업에서 도입 활용
* 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 경영전략
:모든 품질의 수준을 통계척도로 정량적 평가
:모든 품질의 수준을 통계척도로 정량적 평가
:품질 중심의 기업문화 조성
:품질 중심의 기업문화 조성
*공정 및 업무 프로세스 분석, 문제점발견, 대책강구
* 공정 및 업무 프로세스 분석, 문제점발견, 대책강구
*목표: 불량률 저감, [[고객만족도]]의 향상
* 목표: 불량률 저감, [[고객만족도]]의 향상


==행동 절차 ==
==행동 절차 ==
;DMAIC, MAIC<ref>D를 생략하고 4단계로 표현하는 경우도 있음</ref>
;DMAIC, MAIC<ref>D를 생략하고 4단계로 표현하는 경우도 있음</ref>
*식스·시그마에 있어서의 행동 프로세스
*식스 시그마에서 행동 프로세스
*측정(M)과 분석(A)을 강조
*측정(M)과 분석(A)을 강조
*아래 절차 반복
*아래 절차 반복
#(Define 정의)
#Define 정의
#Measurement 측정 ★
#Measurement 측정 ★
#Analysis 분석 ★
#Analysis 분석 ★
21번째 줄: 28번째 줄:


==같이 보기==
==같이 보기==
*[[TQM]]
*[[고객 만족]]
*[[고객 만족]]
*[[타임투마켓 TTM]]
*[[시그마]]
*[[모토로라]]


==주석==
==참고==
<references/>
 
==참고 자료==
*http://en.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma
*http://en.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma
*http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1203437&cid=40942&categoryId=31909
*http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1203437&cid=40942&categoryId=31909


[[분류:경영]]
[[분류: 경영]]
[[분류:품질]]
[[분류: 품질]]
[[분류:평가]]
[[분류: 평가]]
[[분류: 6]]

2019년 7월 19일 (금) 21:37 기준 최신판

1 개요[ | ]

Six Sigma
식스 시그마, 6 시그마
  • 품질관리기법, 경영방법의 하나
  • 완벽한 제품의 개발 및 생산을 목적으로 정립된 품질경영 기법
  • 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 기업경영 전략
  • 기업 혹은 조직의 문제점을 정의하고 그 수준을 정량적으로 판단한 다음 개선
  • σ는 표준편차를 나타내며, 6σ는 100만 개 중 3.4개의 불량률을 추구한다는 의미임
  • 모토로라에서 개발한 품질개선방법, 모토로라의 등록상표
  • 삼성, 엘지 등 많은 기업에서 도입 활용
  • 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 경영전략
모든 품질의 수준을 통계척도로 정량적 평가
품질 중심의 기업문화 조성
  • 공정 및 업무 프로세스 분석, 문제점발견, 대책강구
  • 목표: 불량률 저감, 고객만족도의 향상

2 행동 절차[ | ]

DMAIC, MAIC[1]
  • 식스 시그마에서 행동 프로세스
  • 측정(M)과 분석(A)을 강조
  • 아래 절차 반복
  1. Define 정의
  2. Measurement 측정 ★
  3. Analysis 분석 ★
  4. Improvement 개선안
  5. Control 개선안 적용 정착/관리

3 같이 보기[ | ]

4 참고[ | ]

  1. D를 생략하고 4단계로 표현하는 경우도 있음
문서 댓글 ({{ doc_comments.length }})
{{ comment.name }} {{ comment.created | snstime }}