"핵심성과지표"의 두 판 사이의 차이

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==참고 자료==
==참고 자료==
*http://en.wikipedia.org/wiki/Key_performance_indicator
* http://en.wikipedia.org/wiki/Key_performance_indicator
*http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=300442&cid=2053&categoryId=2053
* http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=300442&cid=2053&categoryId=2053
* http://news.joins.com/article/21337981 잘못된 지표는 잘못된 결과를 낳는다 《중앙일보》 2017-03-05


[[분류: 경영]]
[[분류: 경영]]
[[분류: 관리]]
[[분류: 관리]]
[[분류: 지표]]
[[분류: 지표]]

2017년 3월 7일 (화) 22:41 판

1 개요

key performance indicator; KPI, performance indicator
핵심성과지표
  • 조직의 목표달성의 정도를 계량하는 지표
  • 목표달성을 위해 핵심적으로 관리해야 하는 요소
  • 리더십, 고용, 서비스, 고객만족 등 계측이 어려운 것을 정량화, 구체화
  • 재무성과만으로는 미래의 성과를 예측하기 어려움

2 같이 보기

3 참고 자료

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