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개요
- employee assistance program (EAP)
- 勤勞者 支援 program
- 근로자지원프로그램, 직원 지원 프로그램
- 회사에서 직원에 제공하는, 개인·업무 문제에 대해 지원하는 복지 프로그램
- 기업의 생산성에 영향을 미칠 수 있는 요인에 대하여 상담, 컨설팅, 코칭, 서비스 연계 등의 기술을 활용하여 근본적 해결 방안을 종합적으로 지원하는 기업복리후생 제도
- 1930년대 대공황기의 미국, 근로자 음주문제 해결을 위한 알코올중독치료프로그램에서 유래