텔레마케팅관리사

1 개요

Telemarketing Administrator

텔레마케팅관리사

텔레마케팅관리사

• 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공, 신상품소개, 고객의 고충사항 처리, 시장조사, 인바운드와 아웃바운드 등 다양한 기능을 수행하는 숙련된 기능인력을 양성하기 위해 텔레마케팅 관리사 자격제도
• 원거리 통신을 이용하여 단순한 전화응대에서부터 컴퓨터를 이용한 최신식 기술까지 동 원하여 인바인더와 아웃바인더의 직무수행

2 같이 보기

• 판매관리
• 시장조사
• 텔레마케팅관리
• 고객관리
• 텔레마케팅 실무

3 참고

• 틀:Http://www.q-net.or.kr
• 다음사전 "텔레마케팅관리사"
• 다음백과 "텔레마케팅관리사"
• 네이버사전 "텔레마케팅관리사"
• 네이버백과 "텔레마케팅관리사"
• 나무위키 "텔레마케팅관리사"
• 리브레 위키 "텔레마케팅관리사"