개요
- 정보화 사회의 부정적인 측면을 이르는 말
- 지식 정보 사회에서 초래되는 정보의 불평등 현상
- 일반 국민과 장노년층·장애인·저소득층·농어민 등 정보화 취약 계층 간의 정보화 차이가 발생하는 현상
- 새로운 정보 기술에 접근할 수 있는 능력을 보유한 자와 보유하지 못한 자 사이에 경제·사회적 격차가 심화하는 현상
- 교육 수준, 지역, 소득 수준, 성별 따위의 차이로 정보의 접근성과 이용에 관한 불균형이 발생하여 경제 사회적 불균형이 발생하는 현상
- 사회적, 경제적, 지역적 또는 신체적 여건으로 인하여 정보통신서비스에 접근하거나 정보통신서비스를 이용할 수 있는 기회에 차이가 생기는 것
- 예를 들어, 청소년 집단과 60대 이상의 인터넷 사용과 그에 따른 정보 획득 정도가 다르다.