마이크로매니지먼트

1 개요[ | ]

micromanagement
微觀管理
미관관리, 마이크로매니지먼트
  • 세부 사항까지 통제하기
  • 사소한 일까지 관리하기
  • 세부까지 규정하여 부하에게 재량권을 주지 않는 관리 수법
  • 관리자인 상사가 부하의 업무에 강한 감독·간섭을 실시하는 것
  • 상급자가 하급자의 행동을 간섭 · 감시하는 것을 주요 행태로 삼는 관리 스타일
  • 군사작전에 앞서서, 국지(局地)작전 행동을 중앙의 군최고사령관이나 정부 고관이 면밀하게 입안하여 명령하는 방식
  • 보통 부정적인 의미로 사용된다.
  • 이를 실시하는 관리자는, 업무의 모든 순서를 감독하며, 의사결정 일체를 부하에게 맡기지 않는다.
  • 상사가 이를 실시할 경우, 부하의 입장에서 쉽게 알아차리지만, 상사 본인은 자각하지 못하는 경우도 많다.
극단적인 경우는, 직장 집단 괴롭힘이나 독선성 등, 병리적인 현상으로서 파악된다.
  • 너무 세부를 고집하는 성격이나, 능력 부족, 불안 등이 내면적인 문제의 표현으로도 파악된다.
  • 관리자의 성격의 문제가 크지만 그 뿐이 아니고, 조직 문화, 납기나 실적 등의 압력, 관리자의 지위의 불안정함 등, 외적 요인에도 의할 수 있다.
  • 심각한 경우는, 강박 장애와 관계하기도 한다.
  • 또, 지시·명령을 주는 것에 의해서, 관리자 자신이 유능함이나 직무의 중요함을 나타내고 있다고 느끼기도 한다.

2 같이 보기[ | ]

3 참고[ | ]

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