델 보증 및 소유권 이전

1 개요

델 보증 및 소유권 이전

델 NBD 한국 이전

델 글로벌 태그 이전

Dell 무상수리, 제품 소유권 이전

• "최근에 중고 Dell 제품을 구매하거나 양도받은 경우 또는 다른 국가로 옮긴 경우 소유권과 무상수리 이전 프로세스를 완료해야 무상수리 지원 서비스를 받을 수 있습니다."

2 사이트 접속

• http://www.dell.com/dhs/globaltagtransfer 접속

또는 http://www.dell.com/support/assets-transfer/kr/ko/krbsd1#/Identify 접속

3 제품 식별

• [제품 감지]
• "개인정보 보호, 소프트웨어 사용 및 지원에 대한 중요 약관" --- [예, 동의합니다.] 클릭 :DellSystemDetectLauncher.exe 다운로드됨(407KB)
• DellSystemDetectLauncher.exe 실행

이 응용 프로그램을 설치하시겠습니까?

이름: Dell System Detect
원본: downloads.dell.com
게시자(P): Dell Inc.

• [설치(I)]

과정이 끝나고 웹브라우저를 보면 서비스 태그(Service Tag)가 입력되어 있다...

• [계속]

4 이전 소유자 정보

이전 소유자 세부 정보 (적당히 입력)

• 이름, 성 입력 --- 시/도/국가 드롭다운: 텍사스 --- 우편번호: 75075 입력 --- [계속]

5 새 소유자 정보

새 소유자 세부 정보

• 용도: 가정 --- ★ 이름, 성, 이메일 입력 --- 주소: 영등포구 --- 국가: 대한민국 --- 구/군/시: 영등포구 --- 전화번호: 02 --- 시/도/국가: 서울 / 서울특별시 --- 우편번호 --- [계속]

팝업

• "RTD(서비스 센터로 반환), 고객 과실/사고 보장 서비스, 당일 및 부품 전용 계약은 이러한 서비스를 구입한 지역 외로 이전하지 못할 수도 있습니다. 자세한 내용은 구입한 제품의 계약서를 참조하십시오. 프린터, 독립형 모니터, 프로젝터 및 TV는 해외 이전이 불가능할 수 있습니다. 이러한 제품의 적용 범위와 이전 가능 여부를 확인하려면 고객 계약을 참조하십시오." --- [계속]

6 검토

검토

• [v] 약관을 읽었으며 이에 동의함
• [계속]

7 확인

• "이전 요청 제출됨"

다음과 같은 Dell 제품에 대한 무상수리/소유권 이전 요청이 제출되었습니다.
XPS 13 9343(8GIKM02)

요청을 처리하는 데 15일(영업일 기준)이 소요됩니다. 요청이 검토되면 양식에 제공된 이전 소유자와 새 소유자의 이메일 주소로 이메일 전송됩니다.

8 1차 시도: 실패

• 2016-01-25

Status	Comments
Denied	The new customer information provided is insufficient to create or find a customer record. Please resubmit the request with complete address information, including company name, if applicable.

9 2차 시도

• 2016-05-24

10 같이 보기

• 델 XPS 13 9343

11 참고

• http://blog.ya-ho.com/374
• http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=oversea&no=240429
• http://tpholic.com/xe/?mid=ibmqna&page=2&document_srl=8510991