결정적 사건 기법

1 개요

critical incident technique; CIT

결정적 사건 기법, 중요 사건 기법, 중요사건서술법, 결정적 사건방법

• 좋은/나쁜 일화들을 수집하여 분석/분류하는 기법
• 조직의 목표 달성과 관련된 주요 사건들을 가지고 직원의 고과를 평가하는 것
• 대상 인물에 관련된 주요 업무사례를 가지고 행동과 결과를 분석하여 평가함
• 직무수행에 결정적인 역할을 한 사례를 중심으로 직무를 분석하는 방법

2 같이 보기

• 인사고과
• 직무분석

3 참고

• https://en.wikipedia.org/wiki/Critical_Incident_Technique
• http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1923795&cid=531&categoryId=531
• http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1206572&cid=40942&categoryId=31911