비즈니스 서비스 관리

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1 개요[ | ]

business service management; BSM
비즈니스 서비스 관리
  • 비즈니스 맞춤형으로 IT 서비스를 관리하는 일
  • 고객 중심, 비즈니스 중심의 IT 서비스 관리
  • 비즈니스의 목표와 우선순위에 맞게 IT를 운영
  • ITSM 기반

2 같이 보기[ | ]

3 참고[ | ]

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