- 변경
- change
- 변경관리
- change control, change management
1 변경
- 정보시스템 구성요소의 상태를 바꾸는 활동
- 예: 고장난 디스크 교체, OS 업그레이드 등
- 필요한 이유: 장애 해결, 서비스 개선, 법률 개정 등
2 변경관리
- 표준화된 방법과 절차를 사용
- 변경이 업무에 어떤 영향을 미치는지를 검토하여 서비스 품질에 대한 악영향을 최소화
- 모든 변경이 효율적이고 성공적으로 처리되는지를 확인
3 변경수준
- Major
- Significant
- Minor
- Standard
4 같이 보기
5 참고 자료
- http://en.wikipedia.org/wiki/Change_control
- http://www.nia.or.kr/files/ko/nia2009/download/%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%85%9C%20%EA%B5%AC%EC%84%B1%EB%B0%8F%EB%B3%80%EA%B2%BD%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%A7%80%EC%B9%A8.PDF
- http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/services/high-availability/white_paper_c11-458050.html