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서비스 카탈로그 관리

1 서비스 카탈로그

• IT 서비스 목록
• 제공중인 IT 서비스에 대한 정보 DB
• 고객이 서비스 받을 수 있는 모든 IT서비스 목록
• IT 서비스 제공자가 고객에게 현재 제공하고 있는 모든 서비스 목록

3 같이 보기

• 서비스
• 카탈로그

4 참고 자료

• http://en.wikipedia.org/wiki/Service_catalog
• http://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Service_Catalogue_Management
• http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=00000039142464&type=det