식스 시그마

Jmnote (토론 | 기여)님의 2015년 3월 14일 (토) 10:30 판 (→‎같이 보기)

1 개여

Six Sigma
식스 시그마, 6 시그마
  • 품질관리기법, 경영방법의 하나
  • 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 경영전략
모든 품질의 수준을 통계척도로 정량적 평가
품질 중심의 기업문화 조성
  • 공정 및 업무 프로세스 분석, 문제점발견, 대책강구
  • 목표: 불량률 저감, 고객만족도의 향상

2 행동 절차

DMAIC, MAIC[1]
  • 식스 시그마에서 행동 프로세스
  • 측정(M)과 분석(A)을 강조
  • 아래 절차 반복
  1. Define 정의
  2. Measurement 측정 ★
  3. Analysis 분석 ★
  4. Improvement 개선안
  5. Control 개선안 적용 정착/관리

3 같이 보기

4 주석

  1. D를 생략하고 4단계로 표현하는 경우도 있음

5 참고 자료

문서 댓글 ({{ doc_comments.length }})
{{ comment.name }} {{ comment.created | snstime }}