비즈니스 프로세스 아웃소싱

1 개요

business process outsourcing (BPO)

비즈니스 프로세스 아웃소싱, 업무 프로세스 아웃소싱

• 비즈니스 프로세스를 전문 기업에 위탁하는 일
• 기업 내부 관리 부문에서 이뤄지고 있던 총무, 인사, 경리에 관련해 급여 계산, 데이터 입출력/처리 업무 따위를 외부에 맡김
• 개별 업무단위로 진행되던 전통적 아웃소싱과 달리, 업무 프로세스, 방법론, 기능과 통합하여 함께 이루어지는 아웃소싱

2 같이 보기

• 아웃소싱
• IT아웃소싱(ITO)
• 업무 프로세스

3 참고

• https://en.wikipedia.org/wiki/Business_process_outsourcing