| 6번째 줄: | 6번째 줄: | ||
* 맥락화된 디지털 경험의 구성·관리·전달·최적화를 지원하는 핵심기술 통합세트<ref>Gartner</ref> | * 맥락화된 디지털 경험의 구성·관리·전달·최적화를 지원하는 핵심기술 통합세트<ref>Gartner</ref> | ||
* 뛰어난 디지털 경험을 전달하여 고객사 각 부서들이 원활하게 일할 수 있게 하는 제품군 | * 뛰어난 디지털 경험을 전달하여 고객사 각 부서들이 원활하게 일할 수 있게 하는 제품군 | ||
==주요 요소== | |||
* 컨텐츠 관리 시스템 | |||
* 커머스 애플리케이션 | |||
* 웹사이트 개인화 | |||
* 캠페인 관리 도구 | |||
* 고객 관계 관리(CRM) 도구 | |||
* 고객 데이터 플랫폼 | |||
* 애널리틱스 및 머신 러닝 | |||
* 디지털 자산 관리 | |||
==같이 보기== | ==같이 보기== | ||
2019년 11월 22일 (금) 14:43 판
1 개요
- Digital Experience Platform (DXP)
- 디지털 경험 플랫폼
- (버즈용어)
- 고객 업무주기의 모든 단계에 디지털 경험을 관리·전달·최적화하는 소프트웨어[1]
- 맥락화된 디지털 경험의 구성·관리·전달·최적화를 지원하는 핵심기술 통합세트[2]
- 뛰어난 디지털 경험을 전달하여 고객사 각 부서들이 원활하게 일할 수 있게 하는 제품군
2 주요 요소
- 컨텐츠 관리 시스템
- 커머스 애플리케이션
- 웹사이트 개인화
- 캠페인 관리 도구
- 고객 관계 관리(CRM) 도구
- 고객 데이터 플랫폼
- 애널리틱스 및 머신 러닝
- 디지털 자산 관리
3 같이 보기
- ERP
- SaaS
- 고객 경험(CX)
- 컨텐츠 관리 시스템(CMS)
4 참고
로그인하시면 댓글을 쓸 수 있습니다.
{{ comment.name }}
{{ comment.created | snstime }}
-
{{comment.page_title}} ―{{comment.name}}