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==개요==
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;interactive voice response; IVR
;interactive voice response (IVR)
;대화식 음성 응답
;대화식 음성 응답
* 음성과 키패드를 통한 DTMF 톤 입력을 통해 컴퓨터와 인간이 상호작용하게 하는 기술
* 음성과 키패드를 통한 DTMF 톤 입력을 통해 컴퓨터와 인간이 상호작용하게 하는 기술

2020년 3월 17일 (화) 01:17 판

1 개요

interactive voice response (IVR)
대화식 음성 응답
  • 음성과 키패드를 통한 DTMF 톤 입력을 통해 컴퓨터와 인간이 상호작용하게 하는 기술
  • 한국에서는 흔히 'ARS(automatic response service)'라고 함

2 같이 보기

3 참고

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