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2014년 3월 25일 (화) 22:31 판
1 개요
- 5 Whys
- 5 Why 분석, 왜-왜 분석
- 어떤 문제를 일으킨 요인(왜)을 제시하고, 그 요인을 일으킨 요인(왜)를 제시하는 것을 반복하는 분석
- 통상 5회 반복. 횟수가 중요한 것은 아님
- 근본 원인을 찾았다면 OK
2 같이 보기
3 참고 자료
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