옴니채널

1 개요[ | ]

omnichannel, omni-channel
옴니채널
  • "omni(모든)" + "channel(채널, 유통경로)"
  • 소비자가 오프라인과 온라인을 오가며 상품을 찾아 구매할 수 있도록 한 서비스
  • 온라인과 오프라인 매장의 경계를 없애고 다양한 채널을 유기적으로 통합해 운영하는 유통방식

2 예시[ | ]

  • 클라우드 서비스를 연동한 사진인화 서비스
  • 쇼핑 영수증 보관 서비스
  • 스마트 픽업 서비스
  • 온라인 상품 보관함(예: 나만의 냉장고)

3 같이 보기[ | ]

4 참고[ | ]

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