빌 스완슨 - 책에서는 찾을 수 없는 비즈니스 규칙 33가지

Bill Swanson’s 33 unwritten rules
Swanson's Unwritten Rules of Management
빌 스완슨 - 책에서는 찾을 수 없는 비즈니스 규칙 33가지

1 목록(한국어)[ | ]

  • 1: 모른다고 말하는 법을 배워라. 적절할 때 사용해보면 꽤 자주 쓰게 된다.
→ 모르면 모른다고 말해라.
  • 2: 어떤 일을 시작하는 게 그것을 빠져나오는 것보다 쉽다.
→ 사업은 시작하기보다 빠져나오는 게 더 어렵다.
  • 3: 비판적이지 않다면, 그일을 열심히 하고 있는 것이 아닐거다.
→ CEO에 대한 비판이 없다면 일을 제대로 하지 않고 있는 것이다.
  • 4: 무엇이 빠졌는지 찾아보라. 거기 있는 것을 개선하는 방법을 아는 사람은 많다. 거기 없는 것을 볼 수 있는 사람은 거의 없다.
  • 5: 프리젠테이션 규칙: 세상이 그것을 알고 있다고 생각하고 그에 맞추어 다루어라.
  • 6: 있는 그대로를 말할 수 있는 보스[1]를 위해 일해라. 기억할 것-당신이 가족을 선택할 수 는 없겠지만, 보스는 고를 수 있다.
→ 자신의 가족을 고를 순 없지만 보스는 선택할 수 있다.
  • 11: 당신의 지시 사항과 상대방의 확약을 [문서]로 확인해라. (그렇지 않았다면) 일이 될것이라고 생각하지 말것.
  • 12: 소심하게 굴지 말 것. 이야기를 하고, 자신을 나타내고, 당신의 생각을 설파하라.
  • 15: 당신이 하는 말의 정확성에 대해서 (정말)극도로 조심해야 한다.
  • 16: 당신은 boss를 위해 일한다는 사실을 간과하지 말라. 모든 사실을 그/그녀에게 알려야 한다. 당신의 boss가 (알고자) 원하는 것이 무엇이든지, 도덕성이라는 테두리 안에서 최우선순위로 생각하라.
  • 17: 약속, 스케쥴 그리고 예측은 잘 돌아가는 비지니스의 중요한 수단(도구)이다. 당신은 확언(약속)해야 하며, "난 잘 모르겠어, 단정 짓기에는 불확실한 요소들이 너무 많아" 따위의 뻔한 변명이나 늘어 놓으면 안된다.
  • 24: 유머 감각을 잃지 말 것.
  • 25: 당신이 하는 일을 즐겁게 해라, 그 마음가짐은 업무에서 빛이 난다. 투덜이를 좋아하는 것은 또 다른 투덜이뿐이다.
  • 26: 당신 회사의 이름을 당신의 것처럼 아껴라. (회사의 명예를 지켜라)
  • 27: 나쁜 소식에 귀를 기울여라.
  • 28: 당신은 - 당신이 읽은 것의 1/3 만을, 사람들이 당신이 이야기한 것의 1/2 만을 기억할것이지만, 당신이 느낀 것은 100% 기억할 것이다.
  • 29: 운동화에 광을 낼 순 없다.
→ 호박에 줄 긋는다고 수박되지 않는다.
  • 31: 무언가를 결정해야 할 때에, 당신보다 한단계 윗사람이라고 생각하고 결정해보라, 당신의 관점이 빠르게 바뀔 것이다.
  • 32: 당신에게는 친절하지만 웨이터나 다른 사람에게 무례한 사람은 절대 좋은 사람이 아니다.
  • 33: 새로운 일을 시작하는 것을 두려워 하지 말라. 한 아마추어는 홍수에서 살아남은 방주[2]를 만들고, 수많은 전문가들이 타이타닉[3]을 만들었음을 기억하라.

2 목록(영어)[ | ]

  • 1: Learn to say, “I don’t know.” If used when appropriate, it will be used often.
  • 2: It is easier to get into something than to get out of it.
  • 3: If you are not criticized, you may not be doing much.
  • 4: Look for what is missing. Many know how to improve what’s there; few can see what isn’t there.
  • 5: Presentation rule: When something appears on a slide presentation, assume the world knows about it and deal with it accordingly.
  • 6. Work for a boss to whom you can tell it like it is. Remember, you can’t pick your family, but you can pick your boss.
  • 7: Constantly review developments to make sure that the actual benefits are what they were supposed to be. Avoid Newton’s Law.
  • 8: However menial and trivial your early assignments may appear, give them your best effort.
  • 9: Persistence or tenacity is the disposition to persevere in spite of difficulties, discouragement or indifference. Don’t be known as a good starter but a poor finisher!
  • 10: In doing your project, don’t wait for others; go after them and make sure it gets done.
  • 11: Confirm the instructions you give others, and their commitments, in writing. Don’t assume it will get done.
  • 12: Don’t be timid: Speak up, express yourself and promote your ideas.
  • 13: Practice shows that those who speak the most knowingly and confidently often end up with the assignment to get the job done.
  • 14: Strive for brevity and clarity in oral and written reports.
  • 15: Be extremely careful in the accuracy of your statements.
  • 16: Don’t overlook the fact that you are working for a boss. Keep him or her informed. Whatever the boss wants, within the bounds of integrity, takes top priority.
  • 17: Promises, schedules and estimates are important instruments in a well-run business. You must make promises — don’t lean on the often-used phrase: “I can’t estimate it because it depends on many uncertain factors.”
  • 18: Never direct a complaint to the top; a serious offense is to “cc” a person’s boss on a copy of a complaint before the person has a chance to respond to the complaint.
  • 19: When interacting with people outside the company, remember that you are always representing the company. Be especially careful of your commitments.
  • 20: Cultivate the habit of boiling matters down to the simplest terms: the proverbial “elevator speech” is the best way.
  • 21: Don’t get excited in engineering emergencies: Keep your feet on the ground.
  • 22: Cultivate the habit of making quick, clean-cut decisions.
  • 23: When making decisions, the “pros” are much easier to deal with than the “cons.” Your boss wants to see both.
  • 24: Don’t ever lose your sense of humor.
  • 25: Have fun at what you do. It will be reflected in you work. No one likes a grump except another grump!
  • 26: Treat the name of you company as if it were your own.
  • 27: Beg for the bad news.
  • 28: You remember 1/3 of what you read, 1/2 of what people tell you, but 100% of what you feel.
  • 29: You can’t polish a sneaker.
  • 30: When facing issues or problems that are becoming drawn-out, “short them to the ground.”
  • 31: When faced with decisions, try to look at them as if you were one level up in the organization. Your perspective will change quickly.
  • 32: A person who is nice to you but rude to the waiter, or to others, is not a nice person. (This rule never fails).
  • 33: Never be afraid to try something new. Remember, an amateur built an ark that survived a flood while a large group of professionals built the Titanic!

3 같이 보기[ | ]

4 참고[ | ]

  1. 사장 또는 상사
  2. 노아의 방주
  3. 첫 항해에 가라앉음
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